Frågor och svar: Tidrapportering för vårdgivare

Här kommer en summering av svar på frågor som ni kan behöva ha i samtal med konsulter och bemanningsföretag gällande digital tidrapportering i Bemlo.

1. Ska vi acceptera fysiska tidrapporter?
   För de bokningar som har digital tidrapportering kopplat till sig ska fysiska tidrapporter inte accepteras, hänvisa istället till att alla tidrapporter måste rapporteras via Bemlo.
   
   Ifall en konsult frågar kan du säga att denna antingen kan rapportera sina tider till sin konsultchef som sedan rapporterar i Bemlo, alternativt så kan konsulten be sin konsultchef om en tidrapporteringslänk så kan denna tidrapportera själv via sin dator eller mobil.
   

Ifall ett bolag frågar så kan ni meddela att enbart digitala tidrapporter accepteras och konsultchefen eller konsulten själv kan tidrapportera digitalt. Fakturor som inte har fakturaunderlaget från Bemlo bifogat kommer att avvisas och vite kommer att utdelas. De bolag som påverkas kommer att informeras ifall det gäller hela avropet eller enskilda konsulter.

1. En konsult behöver underlag till sin revisor. Hur fungerar det med digital tidrapportering
   Bemanningsbolag har tillgång till att ladda ner attesterade tidrapporter som konsulten kan skicka till sin revisor (se bild 1). Det förs även dialog med Bemlo om att konsulten själv från den mobila gränssnittet ska kunna ladda ner attesterade tidrapporter till sig själv.
   
   Detta kräver dock att konsulten får tillgång till länken för att kunna tidrapportera på egen hand. Denna hittas under “Hantera” -> "Kopiera konsultlänk" på konsultens bokning (se bild 2).
   
   
2. Vilka är det som innefattas av digital tidrapportering?
   De enheter som innefattas kommer att kontaktas i god tid innan och erbjudas ytterligare hjälp och stöd vad gäller tidrapportering.
   
   
3. Konsulten har rapporterat fel, kan jag ändra tiden åt konsulten?
   Om konsulten har rapporterat fel så ska du som ansvarig användare för enheten antingen:
   i) neka tidrapporten och skicka tillbaka den till bemanningsföretaget som får rätta till tidrapporten för den eller de pass som är felaktiga, eller
   ii) ändra start-, sluttid och/eller tid för rast och sedan attestera tidrapporten.
   

1. Bemanningsföretagen har skickat en faktura, hur kan jag jämföra den mot tidrapporterna?
   Bemanningsföretagen kommer skapa fakturaunderlag baserat på de attesterade tidrapporterna. Ett skapat fakturaunderlag blir synligt för dig som behörig fakturagranskare. Du hittar fakturaunderlag under fliken "Fakturor" i menyn ute till vänster.
   
   Du hittar rätt fakturaunderlag genom att jämföra referensnumret som syns uppe i det vänstra översta hörnet på det bifogade fakturaunderlaget. Fakturaunderlaget kan granskas direkt i Bemlo alternativt att du laddar ned det till din dator.
   
   
2. Hur kan jag se vem som har tidrapporterat?
   Detta kan du se i tidrapporternas logg genom att hålla musen över lilla cirkeln med en siffra i inne på tidrapporterna (se bild 4).
   

1. Kan jag ge tillgång till konsulten att rapportera digitalt?
   Ni som enhet har möjlighet att ge konsulten tillgång att rapportera digitalt. Detta gör ni genom att välja “Hantera” inne på en konsults bokning och sedan “Kopiera konsultlänk”. Ifall denna skickas till konsulten kan denna tidrapportera via sin mobil eller dator i Bemlo.
   
   Bemanningsföretaget borde dock bli informerad om detta i det fallet. Bemanningsföretaget har också möjlighet att ge tillgång till konsulten att själv tidrapportera digitalt på samma sätt som ni (se bild 2).
   
2. Konsulten har rapporterat 2 minuter för mycket tid, borde jag acceptera det?
   Det är upp till er. Tänk på att övertid från schemat ger bemanningsföretaget rätt att fakturera för varje påbörjad halvtimme. Övertid måste vara godkänt sedan innan. Det är alltså inte bara en fråga om 2 minuter vid övertid från schemat.